案情簡(jiǎn)介

蔚縣蔚州鎮(zhèn)某村的胡某和家住蔚縣某某家園小區(qū)的宋某在麻將館玩牌，宋某因輸了錢非常惱火，在玩牌期間就一直罵罵咧咧，胡某聽著不順耳，隨口說了宋某幾句，宋某一怒之下，竟將麻將牌扔向胡某，胡某眼部被砸傷，住院治療18天，各項(xiàng)費(fèi)用7000元。胡某出院后找到宋某，要求其賠付住院期間醫(yī)療費(fèi)及精神損失費(fèi)，遭到宋某拒絕，雙方再次發(fā)生口角，于是胡某找到社區(qū)調(diào)委會(huì)請(qǐng)求調(diào)解。

調(diào)解過程

調(diào)解員向胡某了解具體情況，并落實(shí)胡某是否有7000元治療費(fèi)用的票據(jù)和清單，胡某稱當(dāng)時(shí)住院的費(fèi)用3000元有發(fā)票，另外4000元是出院后，從直銷商那里購買的除疤痕藥物，沒有發(fā)票。隨后調(diào)解員來到某某家園宋某家中，詢問事情發(fā)生的經(jīng)過，宋某稱：我們一起玩牌，當(dāng)時(shí)我輸了錢，心情不好就嘮叨了幾句，她就罵我，然后我們就動(dòng)手打起來，我用麻將砸著了她的眼部，實(shí)際上就是點(diǎn)兒皮外傷，現(xiàn)在她漫天要價(jià)，竟然跟我要7000塊錢，這明明就是在訛我！

她住院的醫(yī)療費(fèi)憑證到底是多少你們都看了嗎？調(diào)解員向宋某說明胡某住院所花費(fèi)用的情況后，將雙方當(dāng)事人約到調(diào)解室進(jìn)行“面對(duì)面”調(diào)解：胡某，你雖然是受害一方，但是索賠也得有理有據(jù)，即使是到法院通過訴訟解決也得用證據(jù)說話，你所花的7000元錢只有3000元是有發(fā)票的，另外4000元既沒有醫(yī)院證明也沒有相關(guān)票據(jù)，這筆錢宋某拒絕賠付也是合理的，所以說你多少都得讓一步。

另外，你要求宋某賠償你的精神損失費(fèi)，根據(jù)《民法通則》精神損害賠償規(guī)定“因侵權(quán)致人精神損害，但未造成嚴(yán)重后果，受害人請(qǐng)求賠償精神損害的，一般不予支持”。胡某辯駁：你們看看我眼睛上方還有點(diǎn)兒小疤痕沒有好徹底呢，也就是我了，要是換成別人估計(jì)得去韓國(guó)整容了，你們說這點(diǎn)兒費(fèi)用怎么承擔(dān)合理？畢竟你們以前是朋友，不能因?yàn)檫@點(diǎn)兒事把多年的朋友情誼丟了吧？

宋某道：就因?yàn)槲覀円郧笆桥笥眩揖徒o她把醫(yī)院的費(fèi)用結(jié)了，剩余的我不管！胡某反駁：要是給你臉上留點(diǎn)疤行不？調(diào)解員制止了雙方的爭(zhēng)吵，勸解道:宋某作為一個(gè)完全民事行為能力人，不論什么原因，你打傷了胡某，就得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。胡某自購的4000元直銷產(chǎn)品本意也是為了祛除疤痕，如果你當(dāng)初不打傷人家，她也不會(huì)買這些東西。而胡某也沒有相關(guān)的證據(jù)來證明你確實(shí)消費(fèi)了4000元，為了盡快解決問題，你們雙方就得各讓一步。另外，打麻將是一種賭博行為，不利于家庭和睦，而且是跟社會(huì)主義精神文明背道而馳的一種惡習(xí)，應(yīng)該徹底摒棄。通過調(diào)解員對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行苦口婆心的調(diào)解，胡某、宋某最終達(dá)成一致。

調(diào)解結(jié)果

宋某賠償胡某各項(xiàng)費(fèi)用5000元，日后雙方不再就此事發(fā)生任何糾葛。

案例點(diǎn)評(píng)

在日常生活中人們由于法律意識(shí)淡薄，往往因小事引發(fā)大干戈，由謾罵發(fā)展到肢體沖突的不理智行為，沖動(dòng)的背后就是精神和金錢的懲罰，造成嚴(yán)重后果便會(huì)演變?yōu)樾淌掳讣Ｔ摪傅某晒φ{(diào)解，不僅提醒廣大群眾，遇事要冷靜面對(duì)，沖動(dòng)的后果的損人不利己。而且給基層人民調(diào)解工作提出了更高的要求——做好調(diào)解工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)群眾的普法宣傳，從根本上提高民眾的法治意識(shí)。