張家口市人力資源和社會保障局

張家口市醫療保障局

關于辦理社會保障卡相關業務的通告

全市廣大社會保障卡持卡用戶：

按照國家和省醫療保障局的統一部署，我市醫療保險信息系統已經遷移到國家醫療保障信息平臺，社會保障卡醫保業務辦理流程有部分調整。為了社會保障卡持卡人更加便捷地用卡辦理就醫購藥、領取社保待遇等業務，現將社會保障卡相關業務辦理事項通告如下：

一、社會保障卡相關業務辦理情況

1、社會保障卡服務網點業務范圍

社會保障卡申領、掛失、解掛、注銷、密碼重置、補換卡、社會保障卡面信息及聯系方式變更、歸屬地查詢等業務均可選擇就近的社會保障卡銀行服務網點辦理（社會保障卡服務網點詳細信息可通過張家口人社手機APP或撥打人社咨詢熱線0313-12333進行查詢）。

2、激活社會保障卡醫保賬戶

新申請辦理的社會保障卡，卡信息和醫保參保信息無誤醫療保險賬戶自動激活，不需要再另行激活，即可直接用于就醫購藥。

3、激活社會保障卡金融功能

本人持社會保障卡和身份證原件到社會保障卡合作銀行業務窗口進行金融賬戶激活（持卡人因病等特殊情況本人不能到場的，可聯系社會保障卡相關合作銀行按照合作銀行相關規定辦理）。

4、修改社會保障卡密碼

持卡人攜帶社會保障卡到醫保定點藥店或醫院修改社會保障卡醫保刷卡密碼。

二、查詢方式

1、社會保障卡卡面信息有誤、卡面破損需補換、重置密碼、修改社會保障卡歸屬地信息、更新照片信息等問題，請撥打張家口市人力資源和社會保障咨詢熱線：0313-12333

2、社會保障卡自身無問題，就醫購藥過程中出現信息不存在或其他不能結算等問題，請咨詢各地醫保部門。具體聯系電話如下：

市醫療保障局參保信息查詢：0313-2180080

市醫療保障局異地就醫查詢：0313-2184590

市醫保保障局報銷信息查詢：0313-2181990

                         0313-2162800

橋東區醫療保障局：        0313-4011897

橋西區醫療保障局：        0313-8030063

經開區醫療保障局：        0313-7159763

下花園區醫療保障局：      0313-5169326

宣化區醫療保障局：        0313-7561208

萬全區醫療保障局：        0313-4230947

崇禮區醫療保障局：        0313-4613371

懷安縣醫療保障局：        0313-7822019

蔚縣醫療保障局：          0313-7217749

陽原縣醫療保障局：        0313-7384001

涿鹿縣醫療保障局：        0313-6583153

懷來縣醫療保障局：        0313-6228899

赤城縣醫療保障局：        0313-6411038

張北縣醫療保障局：        0313-5220458

尚義縣醫療保障局：        0313-4332198

沽源縣醫療保障局：        0313-7622736

康?？h醫療保障局：        0313-5513075

察北區醫保經辦機構：      0313-5362176

塞北區醫保經辦機構：      0313-5755588

特此通告！

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2021年5月11日             2021年5月11日